segunda-feira, 23 de maio de 2011

DESPREPARO PROFISSIONAL

Vocês já perceberam que a qualidade dos serviços vem caindo dramaticamente?
Quem já notou o despreparo dos garçons em restaurantes, o mau-humor e o desconhecimento sobre os produtos das vendedoras de lojas, a má-vontade das pessoas que atendem em call-centers e a lerdeza dos caixas.
Sabem o nome disso? Progresso. É, é isso mesmo! Quando a economia cresce mais que a educação, falta mão-de-obra qualificada no mercado, e abre espaço para gente despreparada e incompetente ter oportunidade de emprego.
Do ponto de vista social, maravilhoso! Sob a ótica de que pagamos por serviços sem qualidade, não há como ficar contente.
O ano passado foram criados 2,5 milhões de novos postos de trabalho e o país cresceu 7,5%. Só no primeiro trimestre deste ano, foram criados 584 mil empregos formais

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