Grandes Clientes são Perigosos
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Grandes Clientes: Quase todo mundo que eu conheço diz que quer atender grandes clientes. Grandes Clientes são fáceis de atender. Grandes clientes é onde as vendas estão. Eles são muito mais lucrativos.
ERRADO!!!! Grandes clientes são perigosos. Por que?
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Porque se você perde um cliente, essa perda pode ser fatal para a sua empresa.
Nunca deixe que 20% dos seus clientes representem 80% das suas vendas e lucratividade. Um dia desses, você pode ser informado por um desses poderosos clientes que eles decidiram consolidar suas compras e por isso eles terão que comprar os seus produtos de outro fornecedor.
Com um piscar de olhos, você acaba de perder 10% das suas vendas.
Terrível! Isso não pode acontecer! Toda empresa precisa manter os clientes que possui, mas nunca, nunca deixe de ir atrás de novos negócios. NUNCA!!! JAMAIS!!! Portanto, qual é o seu plano de aquisição de novos clientes?
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Grandes Clientes: Quase todo mundo que eu conheço diz que quer atender grandes clientes. Grandes Clientes são fáceis de atender. Grandes clientes é onde as vendas estão. Eles são muito mais lucrativos.
ERRADO!!!! Grandes clientes são perigosos. Por que?
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Porque se você perde um cliente, essa perda pode ser fatal para a sua empresa.
Nunca deixe que 20% dos seus clientes representem 80% das suas vendas e lucratividade. Um dia desses, você pode ser informado por um desses poderosos clientes que eles decidiram consolidar suas compras e por isso eles terão que comprar os seus produtos de outro fornecedor.
Com um piscar de olhos, você acaba de perder 10% das suas vendas.
Terrível! Isso não pode acontecer! Toda empresa precisa manter os clientes que possui, mas nunca, nunca deixe de ir atrás de novos negócios. NUNCA!!! JAMAIS!!! Portanto, qual é o seu plano de aquisição de novos clientes?
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